成功案例之-细节决定成败

   和往常一样，早上上班后，小孙例行公事，打开qq和旺旺。忘记介绍一下小孙的公司，苏州汤泰（http://www.tantara.cn ）--专业快递袋厂商。我们平时的客户来源主要来源于老客户的介绍·实地的开发·但是1主要的还有网络推广。突然，旺旺头像闪动，有客户来访。是本地的，苏州新区的客户，这种客户是意向比较高的客户，要好好努力。

   经过沟通，客户刘小姐是准备要开天猫店的，要买孕妇用品。之后开始沟通，简单报价，一切发展都很好。客户要求看厂，顺便来让我们设计图稿。第二天一大早，刘小姐就驱车赶到我们厂里面，参观了机器设备以及生产现场后，表示比较满意。之后开始设计图稿，因为没有即成的图稿，就临时根据客户刘小姐提供的logo来不停的变换位置，等等来调整图稿。刘小姐是个严谨的人，重字体的字形，到图案的排版，以及颜色的搭配等，都有相当高的要求，不过通过我们专业设计师的设计让她很满意。两天过去了，刘小姐打来电话，说是可以做了，我就按照程序给刘小姐确认图稿，之后给制版公司沟通开始制版，看看效果怎么样。色泽/印刷等都非常好。

   小细节，大损失。这也是平时王总经常告诉我们的，我们是专业的，每次在和客户沟通的时候要多问几句，把细节都把握清楚，用我们专业的知识来帮客户设计包装方案。看来我需要学习和提高的地方还有很多。继续努力吧。